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日前,聚光科技與安譜實(shí)驗(yàn)在上海舉辦了“聚光安譜攜手同行客戶媒體見面會(huì)”,為大家解讀聚光和安譜此次聯(lián)姻背后的故事。借此機(jī)會(huì),儀器信息網(wǎng)專門對(duì)聚光科技(杭州)股份有限公司彭華總經(jīng)理進(jìn)行了采訪。
彭總于今年八月正式任職聚光科技總經(jīng)理,同時(shí)還兼任聚光旗下子公司北京吉天、安譜實(shí)驗(yàn)的總經(jīng)理。那么,對(duì)于聚光科技實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)的未來,彭總有哪些規(guī)劃?對(duì)于聚光科技的收購策略又該如何理解?對(duì)于收購后的整合,有哪些經(jīng)驗(yàn)又面臨哪些挑戰(zhàn)呢?彭總為我們一一作了解答。
積極并購快速進(jìn)入新興市場(chǎng)
聚光成立之初主要是以自主研發(fā)為主,以工業(yè)過程分析為其主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。自2006年開始采取自主研發(fā)與收購相結(jié)合的模式,逐漸進(jìn)入環(huán)境監(jiān)測(cè)、實(shí)驗(yàn)室儀器、安全過程、水利水文等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。隨著外圍環(huán)境的變化和聚光自身的發(fā)展要求,收購的廣度和速度也在逐漸變寬、加快。目前,聚光的收購主要集中在智慧環(huán)境和智能實(shí)驗(yàn)室兩大方向,兼顧水利、安全等業(yè)務(wù)模塊。
對(duì)于智慧環(huán)境,聚光最近的收購主要是為了搭建“智慧環(huán)境”大平臺(tái),致力于成為智慧環(huán)境類綜合性服務(wù)供應(yīng)商,提供檢測(cè)、監(jiān)測(cè)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)和治理等一系列服務(wù)。彭總告訴筆者,聚光的發(fā)展基本上沒有一個(gè)呆板的思維,而是根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和要求來調(diào)整自己的方向,在此過程中做好政府的助手和幫手。譬如,為了應(yīng)對(duì)“大氣十條”、“水十條”以及即將出臺(tái)的“土十條”的要求,監(jiān)測(cè)和治理都是必須的,這也是聚光打造“智慧環(huán)境”大平臺(tái)的主要原因。
而智能實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)涵,主要是打造一個(gè)綜合性實(shí)驗(yàn)室服務(wù)供應(yīng)平臺(tái),提供分析儀器儀表、信息化軟件、大數(shù)據(jù)決策咨詢、耗材試劑以及運(yùn)營、工程等服務(wù)。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù),聚光科技認(rèn)為自身具有這樣的科技、管理能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁┍容^高水平的服務(wù),也希望通過收購聚集更多企業(yè)的技術(shù)和人才。
對(duì)于什么樣的企業(yè)可能是聚光的收購目標(biāo),彭總總結(jié)認(rèn)為主要有兩點(diǎn):首先是其業(yè)務(wù)與聚光科技核心業(yè)務(wù)發(fā)展方向一致;其次是企業(yè)有自身特色,技術(shù)比較領(lǐng)先,或者有差異化的特點(diǎn)。
以人為本做好整合這一“課題”
一般而言,企業(yè)收購之后就需要面對(duì)整合這一問題。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)聚光的收購正逐漸從全資收購轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓墒召?,這主要是基于什么考慮呢?彭總的回答是“主要考慮的是人才問題”。在儀器儀表行業(yè),人才是很稀缺的,聚光科技在收購的同時(shí)還需要盡量保證被收購公司的人才不流失,所以聚光科技充分尊重被收購公司的意愿。大多數(shù)被收購公司的高層都比較熱愛自己的公司,希望可以在資源和管理方面得到聚光的幫助,跟著聚光科技將自己的公司發(fā)展得更好、更快。對(duì)此,聚光科技非常歡迎,尤其希望跟被收購企業(yè)中一些有能力的人一起共事,一起做加法,幫助他們做一些他們不擅長的事情,希望他們?cè)谶@個(gè)過程中有更大的收獲,同時(shí)讓被收購公司的年輕人有更好的成長空間。
企業(yè)文化的建設(shè)是保證一個(gè)公司成功的重要因素。聚光科技并不強(qiáng)迫所有被收購公司都接受同一個(gè)文化,而是去提煉它的文化精髓,并在此基礎(chǔ)上做加法,使之變成積極地、有夢(mèng)想的文化。以吉天為例,吉天的核心文化是員工對(duì)自己企業(yè)的責(zé)任心和負(fù)責(zé)精神,以企業(yè)為家,非常愿意為公司負(fù)責(zé)任,但是吉天人在效率和狼性方面還比較欠缺。因此彭總就在保有提煉吉天人負(fù)責(zé)精神的同時(shí),將高效這一特性嫁接進(jìn)去,目前來看這一策略還是挺成功的。所以未來對(duì)收購的公司,聚光科技都會(huì)考慮在保留其原有文化精髓的同時(shí)做加法。
當(dāng)然,對(duì)于被收購公司的整合不僅僅是人和文化的整合。“整合問題對(duì)我來說實(shí)際上是一個(gè)‘課題’”,彭總?cè)缡钦f。隨著子公司越來越多,如何發(fā)揮子公司真正的作用,滿足其加盟聚光時(shí)候的期望,幫助其發(fā)展,都是很具有挑戰(zhàn)性的。雖然整合這個(gè)問題需要時(shí)間去實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)間去總結(jié),但是有一點(diǎn)是肯定的,彭總希望“保持被收購公司的獨(dú)立性,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),雙方都做加法”。完成一家公司的收購之后,聚光科技會(huì)派出來自各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)對(duì)新收購的公司做一個(gè)全面的診斷,分別找出可以做加法以及無須變動(dòng)的地方,然后制定一個(gè)方案。如果被收購公司接受則按照方案執(zhí)行,如果被收購公司認(rèn)為時(shí)機(jī)不成熟,也可以暫時(shí)擱置??傊?,保持被收購公司的獨(dú)立性,尊重被收購公司的意愿是聚光科技對(duì)被收購公司進(jìn)行整合的原則之一。
收購安譜進(jìn)一步完善聚光實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)
談到最近對(duì)安譜的收購和整合,彭總表示,此次收購能順利完成歸功于聚光此前積累的多起收購經(jīng)驗(yàn)和兩家公司在產(chǎn)品、市場(chǎng)、運(yùn)營模式乃至管理者風(fēng)格等諸多方面的高度互補(bǔ)。
具體而言,首先是聚光在這么多年的收購過程中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營管理不同公司的方法,探索了收購國內(nèi)企業(yè)的一些方式,雖然有很多方面還需要不斷摸索,但是聚光畢竟在這些方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn);其次就是聚光和安譜之間的互補(bǔ),一是聚光彭總和安譜夏敏勇先生(原安譜實(shí)驗(yàn)總經(jīng)理,現(xiàn)任安譜實(shí)驗(yàn)戰(zhàn)略發(fā)展顧問)的管理風(fēng)格比較互補(bǔ)。第二聚光和安譜在各自的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)方面也非常互補(bǔ)。安譜總部位于上海,華東地區(qū)和華南區(qū)域的市場(chǎng)做的非常好,而聚光旗下的吉天北方業(yè)務(wù)比較成熟,再加上安譜和吉天的客戶群是有疊加的,因此聚光和安譜的聯(lián)姻有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,收購?fù)瓿芍皇恰叭f里長征走完了第一步”,兩家公司實(shí)現(xiàn)完全整合還有許多工作要做。
市場(chǎng)范圍的互補(bǔ)并不代表兩家公司的市場(chǎng)可以自然而然的整合,畢竟耗材試劑的銷售模式和儀器的銷售模式有很大的不同。如何讓兩種銷售模式有機(jī)結(jié)合,滿足同一客戶的需求,是需要一段時(shí)間探索的。聚光正在這方面尤其是產(chǎn)品應(yīng)用層面進(jìn)行有益的嘗試。以聚光子公司吉天的流動(dòng)注射為例,此前國產(chǎn)的流動(dòng)注射僅有吉天一個(gè)品牌,因此都是與進(jìn)口產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng),而且因?yàn)榇祟惍a(chǎn)品操作復(fù)雜,很多基層用戶不敢選用。與安譜合作之后,吉天與安譜可以針對(duì)特定分析物聯(lián)合研發(fā)解決方案,將原先需要用戶自己買自己配自己用的各種試劑開發(fā)成一個(gè)試劑包,用戶只需按照說明書和試劑編號(hào)添加即可,這將大大簡(jiǎn)化此產(chǎn)品的操作,從而促進(jìn)流動(dòng)注射產(chǎn)品向基層用戶的推廣。
安譜現(xiàn)有的電商平臺(tái)也是彭總很看好的一塊業(yè)務(wù)。彭總說:“隨著這兩年互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)(例如:APP)的推動(dòng),大家的采購方式和支付方式在逐步改變,這一點(diǎn)在年輕一代身上體現(xiàn)得更明顯。我相信在未來的采購當(dāng)中,現(xiàn)有的很多習(xí)慣也會(huì)改變,所以聚光要預(yù)先布局。這樣的話,當(dāng)采購的權(quán)利將來交接給現(xiàn)在的年輕一代時(shí),他們就能用自己很熟悉的方式而不是靠打400、800電話的方式去做這件事情。我希望通過我的規(guī)劃和推動(dòng)讓電商的模式延伸到聚光的其他業(yè)務(wù)。雖然很多人對(duì)此事還是有不少疑慮,但我還是希望聚光科技能夠成為那第一批‘吃螃蟹的人’中的一員?!比绾螌?shí)現(xiàn)儀器的電商模式,其中價(jià)格透明和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是很重要的兩個(gè)方面,另外如何妥善處理代理商的利益和感情也是需要生產(chǎn)廠家認(rèn)真思考的。
多舉并行打造“智能實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)”
未來,聚光科技還將繼續(xù)通過收購來完善自己的實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù),對(duì)于影響力較小的品牌將考慮用聚光品牌覆蓋;對(duì)于像吉天、安譜這樣有自己影響力的品牌則會(huì)繼續(xù)保存,從而形成一個(gè)多品牌共存的格局,按照聚光科技自己的話講,即“艦隊(duì)群”模式(筆者按:在對(duì)待被收購的品牌方面,聚光科技可以說是走了一條與跨國公司賽默飛的“航空母艦”模式正好相反的道路)。這也是彭總兼任實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)平臺(tái)各子公司總經(jīng)理的原因,彭總希望通過這種方式盡量減少因內(nèi)部協(xié)調(diào)而花費(fèi)的資源,與眾子公司摸索出一種帶有“聚光特色”的整合解決方案。
對(duì)于聚光的實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)平臺(tái),彭總介紹說,“聚光科技的實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)最初是從質(zhì)譜、光譜、前處理等分析儀器儀表起步的,我們希望通過將信息化引入到這個(gè)平臺(tái)中,從而能夠?yàn)橛脩籼峁┲T如像決策咨詢業(yè)務(wù)這樣的附加服務(wù),并對(duì)那些重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用和規(guī)劃提供支撐。在此過程中,耗材試劑等一些備品的支持是必不可少的,同時(shí)聚光科技也希望將在線儀器運(yùn)營服務(wù)的理念引進(jìn)到實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)平臺(tái)。我們希望能夠?yàn)榭蛻籼峁┤矫娴木C合性服務(wù),盡可能多地為他們解決瑣碎的事情,幫助用戶將更多的精力放在像科研等他們的主要工作方面”。一句話,彭總希望未來聚光的實(shí)驗(yàn)室用戶有任何需求,只要找聚光就可以解決。雖然這個(gè)憧憬不是那么簡(jiǎn)單,可能需要很久才能實(shí)現(xiàn),但聚光將為此而不懈努力!