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　　LP《實(shí)驗(yàn)與分析》：聚光科技的產(chǎn)品具有哪些特點(diǎn)？用戶群體都有什么？滿足了用戶的哪些需求？
　　彭總：產(chǎn)品的用戶群并無(wú)太大變動(dòng)，依然是原來(lái)的用戶群，包括：疾控、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、第三方檢測(cè)與食品安全檢測(cè)等。本次發(fā)布會(huì)推出的新產(chǎn)品主要考慮如何在解決用戶難題的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，比如：使用起來(lái)更方便、簡(jiǎn)單、安全，從這三個(gè)方面做出的改進(jìn)，使問(wèn)題基本得以解決，將復(fù)雜的問(wèn)題為用戶輕松地解決。
　　為此，我們也將采取市場(chǎng)推廣行動(dòng)，儀器試劑包推出后，我們會(huì)在未來(lái)三個(gè)月邀請(qǐng)所有購(gòu)買過(guò)儀器的用戶，在全國(guó)巡回培訓(xùn)試劑包的使用方法。另外，將有興趣的客戶邀請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，專題培訓(xùn)試劑包的使用方法，以期最大程度地促成基層用戶使用產(chǎn)品。我們的優(yōu)勢(shì)就是兄弟公司提供試劑包的上海安譜實(shí)驗(yàn)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“安譜實(shí)驗(yàn)”），我們將此項(xiàng)工作當(dāng)做我們之間合作的課題，為用戶提供更便利的解決方案。
　　LP《實(shí)驗(yàn)與分析》：貴公司的產(chǎn)品具有哪些優(yōu)勢(shì)，從而贏得客戶的信賴？
　　彭總：吉天儀器產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)就是品牌與口碑，產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)性、品牌的服務(wù)，以及我們對(duì)于解決問(wèn)題的專注和努力是其它公司無(wú)法比擬的。我們一直認(rèn)為：產(chǎn)品所具有的內(nèi)涵是品牌的差異，并不是將儀器按照原理拼湊出來(lái)就可以銷售出去的，關(guān)鍵在于考慮怎樣為用戶準(zhǔn)確解決問(wèn)題，包括保障其質(zhì)量和服務(wù)，以上就是品牌的意義。
　　消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)都會(huì)選擇品牌與質(zhì)量兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品。同樣，公司也十分在意品牌，竭盡所能打造出優(yōu)質(zhì)品牌，努力為中國(guó)儀器的發(fā)展獻(xiàn)力，而不是簡(jiǎn)單拼湊出儀器、打低價(jià)而不考慮后期用戶體驗(yàn)，這并不是健康的發(fā)展方向。
　　LP《實(shí)驗(yàn)與分析》：請(qǐng)問(wèn)彭總，公司下一步是否有拓展市場(chǎng)與用戶的打算？
　　彭總：現(xiàn)有的用戶群體已經(jīng)十分龐大，吉天儀器在過(guò)去積累的用戶群體已經(jīng)有幾千家，中國(guó)有幾萬(wàn)家實(shí)驗(yàn)室，僅第三方檢測(cè)就有兩萬(wàn)多間實(shí)驗(yàn)室，加上政府、企業(yè)、學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，毫不夸張地說(shuō)有近十萬(wàn)家，公司目前僅僅服務(wù)了一萬(wàn)多家實(shí)驗(yàn)室，更多的是政府或者第三方檢測(cè)，如何為更多的用戶群體解決更多的需求，是下一步的拓展方向。
　　LP《實(shí)驗(yàn)與分析》：作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，您如何領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)不斷邁向新的高峰？
　　彭總：首先，我認(rèn)為任何一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都必須具備理想、社會(huì)責(zé)任感與對(duì)員工的責(zé)任感，具備這兩點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)不斷有動(dòng)力為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
　　從員工的角度出發(fā)：聚光科技有3500多員工，吉天儀器有近270人，安譜實(shí)驗(yàn)有近350人，每位員工都有家人，員工的情緒會(huì)影響整個(gè)家庭的情緒，我作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要為員工增添正能量的情緒，如果公司氛圍好，員工能夠愉快地工作，回家后就會(huì)將積極的情緒帶回家，并與家人討論。我非常樂(lè)于做這些事情，鼓勵(lì)員工將工作當(dāng)作自己生活的重要部分。

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