八年磨一劍 安譜實(shí)驗(yàn)致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值
發(fā)布時(shí)間:2016-10-17
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近年來(lái),我國(guó)實(shí)驗(yàn)室消耗品市場(chǎng)飛速發(fā)展,上海安譜實(shí)驗(yàn)科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):安譜實(shí)驗(yàn))作為該行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),自2015年起便一直保持著30%以上增長(zhǎng),今年上半年增長(zhǎng)更達(dá)35.17%。對(duì)此,中國(guó)化工儀器網(wǎng)特于第八屆慕尼黑上海分析生化展上采訪了上海安譜實(shí)驗(yàn)科技股份有限公司副總經(jīng)理吳剛先生,他表示,安譜實(shí)驗(yàn)近年來(lái)的快速增長(zhǎng)主要得益于滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。安譜實(shí)驗(yàn)曾是一家只做代理的企業(yè),自2008年轉(zhuǎn)型至研發(fā)和生產(chǎn),在滿足客戶需求的同時(shí),開(kāi)啟了安譜實(shí)驗(yàn)快速發(fā)展的時(shí)代。現(xiàn)在,安譜實(shí)驗(yàn)已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的綜合性公司。
八年磨一劍,礪得梅花香。目前,安譜實(shí)驗(yàn)自主品牌ANPEL和CNW的產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐步為廣大用戶所接受,品質(zhì)也得到認(rèn)可??梢哉f(shuō),近兩年的高速發(fā)展是源于客戶對(duì)安譜實(shí)驗(yàn)自有品牌認(rèn)可度和接受度的提高。吳總表示,安譜實(shí)驗(yàn)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)上也投入了更多精力,2016年新招近30名銷(xiāo)售,現(xiàn)在公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已達(dá)120人?!颁N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的壯大,使得我們能更好更貼近地服務(wù)客戶,滿足客戶更細(xì)節(jié)化的需求?!眳强傃a(bǔ)充道。此外,公司產(chǎn)品線的擴(kuò)充(包括標(biāo)準(zhǔn)品和樣品前處理等)也是公司快速發(fā)展的原因之一。
一直以來(lái),安譜實(shí)驗(yàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著獨(dú)特的思考和見(jiàn)解。吳總強(qiáng)調(diào),企業(yè)發(fā)展最重要便是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。那么,如何做到為客戶創(chuàng)造價(jià)值?吳總繼續(xù)道:“大致可分為3個(gè)層次理解:滿足客戶需求,降低客戶成本和提高客戶效率。”安譜實(shí)驗(yàn)在創(chuàng)立之初只代理國(guó)際大品牌,僅向客戶推薦代理品牌提供的產(chǎn)品。隨后,安譜實(shí)驗(yàn)開(kāi)始發(fā)掘一些國(guó)外具有特色的專(zhuān)業(yè)化中小型公司?,F(xiàn)在,安譜實(shí)驗(yàn)不僅推薦現(xiàn)有產(chǎn)品,更注重為客戶提供在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中碰到的難題的解決方案。吳總舉例到,4年前,針對(duì)客戶在標(biāo)準(zhǔn)品配置過(guò)程中遇到的一系列難題(比如配置批量產(chǎn)品容易出錯(cuò)和占用大量時(shí)間等),安譜實(shí)驗(yàn)和美國(guó)02si合作,推出標(biāo)準(zhǔn)品定制服務(wù),幫助客戶解決這類(lèi)問(wèn)題,提升客戶效率,同時(shí)02si品牌也成長(zhǎng)為在中國(guó)有一定影響力的標(biāo)準(zhǔn)品公司。吳總解釋道:“降低客戶成本,我們的理解是給客戶提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品,所以我們一直在推動(dòng)公司整個(gè)工廠的iso管理體系的認(rèn)證,包括內(nèi)部6s的管理。”
當(dāng)然,安譜實(shí)驗(yàn)的視野絕不止于此。事實(shí)上,安譜實(shí)驗(yàn)也在不斷學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和評(píng)審制度。近期,安譜實(shí)驗(yàn)正在大力推廣供應(yīng)商評(píng)審制度。吳總告訴記者,在歐美,業(yè)內(nèi)大企業(yè)都有一套很?chē)?yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。在國(guó)內(nèi),很多問(wèn)題的產(chǎn)生不在于生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)而是原材料供應(yīng)商。供應(yīng)商評(píng)審制度便能很好地解決此類(lèi)問(wèn)題?!拔覀兎浅V匾暪?yīng)商評(píng)審制度,不僅是我們審核供應(yīng)商,同時(shí)也邀請(qǐng)客戶切實(shí)地走進(jìn)安譜實(shí)驗(yàn)評(píng)審我們?!眳强傃a(bǔ)充道。安譜實(shí)驗(yàn)希望,未來(lái),供應(yīng)商、生廠商和客戶之間的關(guān)系更加透明協(xié)調(diào)。
目前國(guó)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室消耗品市場(chǎng)小、散、亂,行業(yè)門(mén)檻低,和歐美大企業(yè)比差距巨大。安譜實(shí)驗(yàn)通過(guò)與聚光科技聯(lián)姻,同聚光科技旗下其他品牌協(xié)同協(xié)作,致力于推出智慧實(shí)驗(yàn)室整體解決方案,我們的目標(biāo)是將安譜實(shí)驗(yàn)打造成國(guó)內(nèi)著名、國(guó)際知名的實(shí)驗(yàn)室消耗品“一站式采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)”。同時(shí),吳總也表示,安譜實(shí)驗(yàn)同聚光科技實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)其他兄弟公司的協(xié)同效應(yīng)已經(jīng)產(chǎn)生,并在小微客戶的協(xié)同上取得不錯(cuò)的增長(zhǎng)。腳步不停,初心不變。未來(lái),安譜實(shí)驗(yàn)將一如既往地把更好的產(chǎn)品、更好的技術(shù)、更好的服務(wù),與用戶一起分享!