說起銷售人員,可能大家首先想到的是熱情爽朗,善于溝通,現(xiàn)在的石化化工事業(yè)部銷售部南京辦事處副主任李美麗也是這么一個人。美麗2015年加入聚光科技,成為一名高端分析儀器銷售人員,近兩年從銷售崗轉(zhuǎn)到管理崗位,帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓業(yè)務(wù)。
看到今天的美麗,我們幾乎想象不出來十幾年前的她——內(nèi)斂含蓄,滿腹書卷氣。美麗在大學(xué)的文學(xué)院讀書時也許從來沒有想到過她會走上銷售這條路,并且一走就是十幾年。畢業(yè)后不久的美麗,迫于經(jīng)濟(jì)壓力,選擇成為一名銷售人員。于是一竅不通的她開始學(xué)習(xí)與銷售相關(guān)的東西,向前輩主動請教,模仿其他銷售的行為方式,積極與他人溝通等等。
但周圍仍然有很多負(fù)面的聲音,不止一個人否定她,向她潑冷水,甚至斬釘截鐵地告訴她:“李美麗,你天生就不適合做銷售。”雖然壓力大到幾乎崩潰,但美麗不服輸,她在一次又一次的冷水中清醒,復(fù)盤總結(jié)。有一次為了約到客戶,美麗在客戶可能出現(xiàn)的化工園區(qū)門口等了六七個小時,在等候期間還向門衛(wèi)大爺了解了很多化工園區(qū)的信息,功夫不負(fù)有心人,最終成功見到目標(biāo)客戶,并且順利簽單。
美麗曾與售后工程師一起在現(xiàn)場待一個多月,與客戶全程跟進(jìn)設(shè)備的安裝、調(diào)試;也曾在甬臺溫鐵路線上踩著高跟鞋,推著照明燈具,跟鐵路工人走八九公里的隧道。“有時候過程雖苦,但聽到客戶說‘聚光人是很負(fù)責(zé)任的’就一切都值 ”,美麗真誠地說?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,在聚光科技的幾年里,美麗相繼獲得“營銷先鋒”,“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀導(dǎo)師”等榮譽。2020年,閃閃發(fā)光的美麗被領(lǐng)導(dǎo)委以重任,管理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊。盡管沒有管理經(jīng)驗,但以往的經(jīng)歷、十幾年的銷售經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)的信任讓美麗對自己有信心。